شروط انضمام المواهب

لا ينطوي تقديم طلب انضمام إلى آرزو على أي تعهّد بقبول طلبك أو بإضافتك إلى قائمة المواهب أو بحصولك على أي حجوزات. وتراجع آرزو جميع الطلبات وتتخذ قرارات القبول وفق تقديرها المنفرد، استنادًا إلى طلب العملاء القائم وتكوين القائمة ومعايير الجودة لديها.

ونسعى للرد على الطلبات خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل. وإذا لم تتلقَّ ردًّا خلال ١٤ يومًا، فلك أن تعتبر أن طلبك لم يُقبل في الوقت الحالي.

لا ينطوي قبولك ضمن قائمة آرزو على أي تعهّد بحصولك على حجوزات أو على حد أدنى من الارتباطات أو على أي مستوى من الدخل. فالحجوزات تتوقف على احتياجات العملاء وجاهزية الفعاليات ومدى ملاءمة الموهبة لمتطلبات العمل.

بتقديمك الطلب، تُقرّ بأن جميع المعلومات المقدَّمة صحيحة وكاملة ومحدّثة، بما فيها البيانات الشخصية والصفات الجسدية والخبرة والأعمال السابقة ووثائق الهوية.

ويؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة أو مُختلَقة (بما في ذلك وثائق الهوية المزوّرة) إلى الاستبعاد الفوري والحذف من القائمة، وقد يُبلَّغ عنه إلى الجهات المختصة.

تُقرّ بأن لديك الحق القانوني في العمل أو المشاركة في الارتباطات التجارية داخل قطر وفي أي ولاية قضائية أخرى تُرشَّح فيها لحجز. وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على صلاحية التأشيرات والتصاريح وأي مستندات أخرى مطلوبة. ولا تتحمل آرزو أي مسؤولية عن وضعك من حيث الإقامة أو تصاريح العمل.

بعد قبولك ضمن القائمة، وعند قبولك أي حجز، توافق على ما يلي:

• الحضور في الوقت المحدد لجميع الارتباطات المؤكَّدة والبروفات ومواعيد الاستدعاء
• الظهور بما يتوافق مع متطلبات العميل وقواعد اللباس المتفق عليها
• اتباع جميع التعليمات المعقولة الصادرة عن العميل وإدارة المكان وممثل آرزو
• الالتزام بقواعد المكان وأنظمة الفعالية وجميع القوانين المعمول بها
• التعامل بمهنية واحترام مع العملاء والضيوف وزملائك من المواهب
• الامتناع عن تناول الكحول أو المواد الممنوعة أو التصرف بما يسيء إلى سمعة آرزو

توافق على عدم التواصل مع أي عميل تعرّفت إليه عن طريق آرزو أو التفاوض معه أو قبول حجوزات مباشرة منه، سواء خلال وجودك ضمن القائمة أو خلال ١٢ شهرًا من مغادرتها. ويجب أن تتم عبر آرزو جميع الحجوزات الناشئة عن علاقاتها بعملائها.

وقد يترتب على مخالفة هذا البند حذفك من القائمة والمطالبة بتعويض يعادل عمولة الوكالة المعتمدة لدى آرزو عن قيمة أي ارتباطات تمّت من دون آرزو.

تُحدَّد شروط الدفع في تأكيد الحجز الخاص بكل ارتباط على حدة. وتعمل آرزو بصفتها وكالة وسيطة. ويُبلَّغ بنسبة عمولة الوكالة وجدول الدفع خطيًا قبل قبولك أي حجز.

ولا تتحمل آرزو مسؤولية تخلّف العميل عن السداد في حال إخلاله بالتزاماته التعاقدية، غير أنها تتخذ الخطوات المعقولة لمتابعة تحصيل المستحقات نيابةً عنك.

قد يترتب على إلغاء حجز مؤكَّد، في غير حالات الطوارئ الطبية الفعلية أو القوة القاهرة، ما يلي:

• سقوط الحق في أي عربون أو دفعة جزئية سبق استلامها
• مطالبة مالية من آرزو عن التكاليف المتكبَّدة، بما فيها تكلفة تدبير موهبة بديلة
• التعليق أو الحذف الدائم من قائمة آرزو

وإذا تعذّر عليك الالتزام بحجز مؤكَّد، فعليك إبلاغ آرزو فورًا، ولا تتواصل مع العميل مباشرة.

تحتفظ آرزو بالحق في حذف أي موهبة من القائمة في أي وقت ودون إشعار، لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• تقديم معلومات غير صحيحة في الطلب
• تكرار الإلغاء المتأخر أو التخلف عن الحضور
• السلوك غير المهني تجاه العملاء أو الضيوف أو العاملين
• مخالفة القوانين المعمول بها أو قواعد المكان
• التصرفات التي تضر بسمعة آرزو أو عملائها
• مخالفة بند عدم التعامل المباشر
• أي سلوك آخر تراه آرزو، وفق تقديرها المعقول، ضارًّا

الالتزامات الواردة أعلاه ليست من طرف واحد. وفي تمثيلنا لك، تتعهّد آرزو بما يلي:

• إحاطتك علمًا قبل كل حجز. ستصلك خطيًا تفاصيل الدور وموعد الحضور والمكان وقواعد الزيّ والمدة والأجر المتفق عليه قبل أن يُطلب منك التأكيد.
• تأكيد أجرك خطيًا قبل التنفيذ. يُحدَّد أجرك وعمولة الوكالة في تأكيد الحجز. ولا نُغيّر أجرًا متفقًا عليه بعد قبولك الحجز.
• تحويل المستحقات فور سداد العميل للفاتورة. سنُطلعك على الجدول الزمني المتوقّع لكل حجز، ونُبقيك على اطّلاع إن تأخّر العميل، ونتّخذ خطوات معقولة لمتابعة التحصيل نيابةً عنك.
• تمثيلك بدقة. نعرض ملفك على العملاء كما هو، ولا نُشارك بيانات تواصلك مع أي عميل دون علمك.
• أخذ موافقتك على الاستخدام العلني لصورك. مشاركة ملفك مع عميل لأغراض الاختيار مشمولة بموافقتك عند التقديم، أما استخدامها على موقعنا أو قنواتنا أو في حملة لعميل فيتطلب الأذونات المنفصلة الموضّحة في إشعار خصوصية المواهب.
• إبداء السبب. إن حذفناك من القائمة، فلك أن تسأل عن السبب وسنوضّحه لك. ولك أن تسأل في أي وقت عن البيانات التي نحتفظ بها عنك وأن تطلب حذفها.
• معاملتك بإنصاف ودون تمييز، وتوفير جهة تواصل لأي ملاحظة تتعلق بحجز أو عميل أو بطريقة التعامل معك.

وإن رأيت أن أيًّا مما سبق لم يتحقّق، تواصل معنا على privacy@arzo.qa وسننظر في الأمر.

بتقديمك طلب انضمام، تُقرّ بأنك قرأت شروط انضمام المواهب هذه وإشعار خصوصية المواهب، وفهمتهما، وتوافق عليهما. وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر.